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技術支援
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瑕疵產品處置方式

  • 麻煩您請於購買後七天內告知,並提供瑕疵細節照片Mail至 salestw@thejoyfactory.com,The JOY Factory喜樂比客服人員會儘速協助處理。
  • 若有任何疑問,不確定是否為瑕疵品,也可直接撥02-55784510,有專人為您服務。
  • 若經本公司技術人員確定為產品本身瑕疵,請將瑕疵品郵寄回公司,所有的郵寄費用都將會由本公司吸收。我們會全權負責,為您辦理退換貨事宜。

更換商品零件說明

本公司部分產品零件可替換,如關節旋鈕、磁吸球頭、支架基座等等。若有需求,請直接以公司電話02-55784510洽詢,零件售價以公司人員告知為準。

安裝指南下載:

支架系列
    夾具型單管支架安裝指南 (英文)
    桌上型支架安裝指南 (英文)
    滑軌輪椅支架安裝指南 (英文)
    貼壁型支架安裝指南 (英文)
    夾具型双管支架安裝指南 (英文)
    磁鐵座支架安裝指南 (英文)
    圓管型支架安裝指南 (英文)
    單管壁掛型支架安裝指南 (英文)
    磁鐵座双管支架安裝指南 (英文)
    輪椅支架安裝指南 (英文)
    車用頭枕固定型支架安裝指南 (英文)
    車用滑軌固定型支架安裝指南 (英文)
    壁掛型支架安裝指南 (英文)
    大型夾具型支架安裝指南 (英文)
    三角架支架/麥克風支架安裝指南 (英文)
    車杯架安裝指南 (英文)
保護套/保護殼系列
    aXtion Bold 防水防摔保護套安裝指南 (英文)
    適用Apple iPad-aXtion Pro M 安裝指南 (英文)
    LockDown通用型夾具安裝指南 (英文)
    LockDown防盜保護殼安裝指南 (英文)
    適用Surface Pro產品-aXtion Pro安裝指南 (英文)
    適用Surface Pro系列-aXtion Bold MP保護套安裝指南
    適用GalaxyTabA系列-aXtion Bold MP保護套安裝指南
    適用GalaxyTabA系列-aXtion Bold M保護套安裝指南
    適用iPad Pro 12.9第三代-aXtion Bold MP保護套安裝指南
    aXtion Bold MP多功能防水軍規防摔保護套安裝指南 (英文)
Kiosk展示架系列
    桌立架Kiosk安裝指南 (英文)
    金屬殼壁掛架Kiosk安裝指南 (英文)
    金屬殼固定式牆壁/桌架Kiosk安裝指南 (英文)
    金屬殼桌立架Kiosk安裝指南 (英文)
    金屬殼落地架kiosk安裝指南 (英文)
    壁掛架Kiosk安裝指南 (英文)
    固定式牆壁/桌架Kiosk安裝指南 (英文)
    落地架kiosk安裝指南 (英文)
其他
    aXtion系列產品肩背帶安裝指南 (英文)
    磁吸式手機扣環立架安裝指南 (英文)
    通用平板手握帶安裝指南(英文)
    通用磁吸模組貼片安裝指南
    PinPoint X2充電式可調式觸控筆使用手冊 (英文/日文)
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